1&1 Control-Center

Gérez votre compte 1&1 avec un contrôle total, à tout moment et en tout lieu. L'application 1&1 Control-Center met l'intégralité de votre portail client dans votre poche, vous permettant de gérer la facturation, les contrats et les paramètres de connectivité depuis votre smartphone ou tablette, quand vous en avez besoin.

Restez informé de votre utilisation et de vos coûts en temps réel. Surveillez votre consommation de données mobiles et vos minutes d'appel pour éviter les frais inattendus. Affichez les factures détaillées directement dans l'application et suivez l'état des commandes ainsi que les notifications importantes afin de ne jamais manquer une mise à jour critique concernant vos services.

Prenez en charge vos contrats et services sans vous rendre en agence. Prolongez votre accord actuel, passez à un nouveau tarif ou gérez les options réservées instantanément. Configurez et personnalisez les adresses e-mail 1&1, modifiez les mots de passe et configurez le transfert d'e-mails via une interface intuitive. Si vous déménagez, transférez votre numéro de téléphone ou déplacez votre connexion Internet directement via l'application, sans paperasse.

Optimisez votre réseau domestique et votre connectivité chaque fois que des problèmes surviennent. Améliorez la réception WiFi en vous connectant facilement à votre réseau domestique et utilisez l'outil de diagnostic Internet intégré pour identifier et résoudre les problèmes de connexion. L'application vous guide pas à pas à travers les solutions, avec un accès direct au support client 1&1 si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Gérez votre carte SIM et vos paramètres d'itinérance en toute simplicité. Activez, bloquez, débloquez ou échangez votre carte SIM 1&1, et ajustez les configurations d'itinérance pour les voyages internationaux. Contrôlez le renvoi de votre numéro de téléphone et les paramètres de votre répondeur pendant votre absence, vous assurant de ne jamais manquer d'appels importants.

Gardez vos informations personnelles à jour et sécurisées. Mettez à jour vos données client, modifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et gérez vos coordonnées bancaires, le tout protégé au sein de l'application. Le centre d'aide intégré fournit des réponses rapides aux questions fréquemment posées, tandis que la nouvelle fonction de recherche rend la recherche de solutions plus rapide que jamais.

Activez les notifications push pour rester connecté aux actualités 1&1, aux mises à jour de commandes et aux alertes de factures. Choisissez les notifications qui vous importent le plus et personnalisez vos préférences à tout moment.

Remarque : Les données affichées peuvent occasionnellement être retardées et différer du statut en temps réel. La consommation est mise à jour quotidiennement (moins fréquemment à l'étranger). Les coûts affichés sont des estimations ; votre facture officielle est la source faisant autorité. Le 1&1 Control-Center vous offre une autonomie totale sur votre compte où que vous alliez.